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阿里巴巴董事局主席马云:感恩这个时代

发布时间:2014-9-27 10:26:47 来源:本站原创

  阿里巴巴引起的资本狂欢仍旧在发酵,而作为中国新首富的马云,如何在十五年内,带领阿里巴巴成长为世界级的“巨无霸”公司,更成为人们关注的焦点。

  在阿里巴巴纽约上市期间,本报记者有幸与马云面对面,听他畅谈“创业经”和心路历程。

  “梦想是一定要有的”

  曾经,马云对于阿里巴巴要做102年企业的畅想,被不少人认为是“吹牛”。阿里巴巴传奇式的崛起,让人们见证了中国速度,看到了互联网经济的力量。而马云的经典名言,“今天非常残酷,明天会更加残酷,后天会非常美好,但是绝大多数人都死在了明天晚上。”也让人们看到了坚持梦想对于成功的意义。

  马云称,自己一直在问一个问题:什么塑造了阿里巴巴。“十五年前,我从来没有想到自己会有机会站在这里,说出这样一番话。我坚信互联网改变了整个世界,也改变了中国,即便是阿里巴巴不能够成功,也会有其他的企业成功。”

  对于自己“中国内地新首富”的标签,马云笑称“一点感觉都没有”。他告诉记者,“十四年前,我问太太,你是希望我成为富豪,还是成为受人尊敬的人。她告诉我说,希望你受人尊重。她不相信我会成为富豪,因为我们也没想过做富豪。”

  马云说,自己最快乐的日子是一个月能挣90元钱的时候。“你有100万,是你有钱;但当你拥有超过一个亿的时候,这是别人对你的信任,因为他们相信我们这些人花这些钱比别人更有效、更有价值。现在,我的财富是那么多人给了我信任。我从没想过当中国首富,也没想过当浙江、杭州的首富,我连我的小区首富都不想做,钱是资源,对我们来讲钱是用来做事情的。”

  马云认为,每个人都应该有梦想,每个人也应该知道自己的梦想是什么。“梦想是一定要有的,万一实现了呢。今天非常残酷,明天会更加残酷,后天会非常美好,但是绝大多数人都死在了明天晚上。”

  马云回忆,十五年前,自己曾经带着阿里巴巴来到美国,希望能够融资,但是当时被30家VC拒绝了。“十五年后,我又来到了美国,这次我说‘我得多要点儿’。”

  对于阿里巴巴在美国成功上市后,马云表示,阿里巴巴的路程会更加艰难,因为全世界在关注阿里巴巴是不是坚守信诺。“这次我们融到的不是钱,而是信任,是所有人对我们的信任,客户的信任、时代的信任、投资者的信任。希望大家能够对得起这份信任、对得起心里面从第一天的梦想。”

  感谢员工

  为阿里巴巴的付出

  马云认为,阿里巴巴是一家很有“运气”的公司,这些运气来自于客户,来自于互联网,来自于中国,来自于阿里每个人的努力。自己很感恩这个时代、感恩互联网、感恩中国、感恩中小企业。

  在马云的讲话中,多次提到了阿里巴巴的人才观。马云表示,阿里人是一群“很傻很天真”的人,1999年自己和团队想要成立一个公司,在互联网领域做一些事情,当时,想要成为世界排名前十的网站,大家都觉得很“疯狂”。十五年后,正是这个“疯狂”团队,推动了阿里巴巴上市,并成为全球第二大的互联网公司。马云表示,“没有这群团队成员,阿里巴巴也不可能上市,也不会有今天的我站在这里。”

  阿里上市在内部造就了很多千万富翁,是否担心员工流失?马云认为,对员工的离职,应该有开放的心态,希望阿里巴巴成为一个“严进宽出”的公司,希望激发大家的激情和兴趣,让大家一起工作下去。

  “95%以上的阿里员工,即使离职,也会参与到阿里生态的建设中。人才虽然流出了阿里巴巴,但是壮大了生态系统。”

  马云表示,自己很感谢阿里员工的家属,“中国有这么多公司,很多人都是背井离乡来到杭州。阿里的员工下班很晚,福利也不是最好的,感谢家属,把你们的亲人送到阿里巴巴,让员工把宝贵的时间给公司。”

  马云透露,阿里巴巴有一个不成文的准则,“对于在阿里工作的人,哪怕是只有一小时,也会有一个永久的工号给他,感谢他们当时当刻为阿里的付出。”

  希望投资

  想成功的年轻人

  在阿里登陆纽交所当天的私人晚宴上,对于所融得资金的去向,马云表示,阿里巴巴在美国上市,不会把美国的钱都拿到中国去,可以把钱花在海外多一些。要放眼世界,吸引全世界的人才,买全球的公司。马云此番言论,让外界对阿里未来收购海外公司充满了想象空间。

  美国东部时间9月23日,马云出席克林顿基金会的“克林顿全球倡议”年会。马云说,“上周五很精彩,谢谢美国的信任,让我们融到一点钱。”

  当天,克林顿基金会副主席、论坛主持人切尔西问马云的第一个问题,就和阿里未来的发展战略有关。不过,马云当时并没有透露阿里未来的具体战略布局。他表示,未来怎样做,还将取决于什么样的同伴,而阿里将会一如既往地选择和中小企业一同前行。

  “我们今天的成绩,是15年前就开始了的,如果要问10年之后会怎样,将取决于我们现在会做什么样的选择。”马云表示,自己在几年前曾跟全球最大的零售商沃尔玛的高管交流过,当时他断言,10年之后,人们将会习惯在互联网上购物,电商会比沃尔玛做得更大。截至9月24日18时,沃尔玛市值为2459亿美元,而阿里巴巴是2149亿美元,两者相差不远。

  谈及中国电子商务为什么会这么成功,马云认为这是得益于中国商业基础设施并不完善。在中国,电子商务是主菜;在美国,电子商务是甜点。马云同时表示,要投资于那些想要成功的年轻人,帮助小人物,小人物会变大。

  马云还认为,互联网是这个时代年轻人最好的大学,因为互联网信息免费,且链接世界。“现在的IT(信息技术)时代,正在向DT(数据技术)时代转变,后者的特点是服务大众并激发生产力。”

  女性经济

  是阿里崛起重要力量

  “互联网经济是体验经济,女性在体验经济中有天生的直觉。互联网给了那些自立自爱自强自信的新女性一个机会,让她们可以与男性一起,追寻自己想要的梦想。”在“克林顿全球倡议年度会议”的女性论坛的现场,马云鼓励女性也能在事业上勇敢追逐自己的梦想。

  对于阿里巴巴的崛起,有不少人笑言,有一大堆女性支撑了马云的成功。就阿里巴巴IPO的招股书显示,阿里巴巴40%的员工是女性,在30位合伙人中,就有9位是女性,比例达到近三分之一。这个比例不仅远高于中国的其他互联网巨头,即使在全球也处于领先位置。而在为阿里巴巴上市敲钟的8个客户代表中,也有 5位是女性。

  马云笑称,通过阿里巴巴提供的创业平台,中国的女性变成了“超级女人”。“瑞典女人要工作,但不用看孩子;日本女人要看孩子,但不用工作。中国的女性往往既是承担责任的母亲,又是创业者,非常不容易。我非常敬佩。”

  淘宝的统计显示,在淘宝平台上,女卖家的比例为55%,略高于男卖家。在女装、美容护肤类产品上她们有更明显的优势,以“女装和女士精品”类目为例,女性卖家超过100万,比男性卖家多出20多万。而且女性卖家的店铺好评率也略高于男性。

  相比男性,女性卖家因为资质更好、更加谨慎还更容易获得网络小额贷款,她们还款也更加及时,阿里小贷的统计显示女性客户的逾期率为0.52%,比男性低了23%。

  马云也为所有女性创业者给出了建议,“我们希望每个人为自己,为爱的人,为家庭,为朋友,为认识不认识的人,去做一点你觉得快乐的事。创业,永远不要是因为要有钱,这样的话你会变成一个机器。创业是因为你有爱,你想体验,你想感受,想去做。很多时候因为你爱,你执着,你会越做越快乐。”

  生态体系

  成阿里成功要素

  和不少公司由高管敲钟上市不同,在纽交所登陆时,8名阿里巴巴生态体系的人员参加了开市敲钟仪式,这也和阿里巴巴崇尚的“客户第一”不谋而合。

  对于此,马云表示,阿里巴巴努力15年的目的,就是让自己的客户站在台上,“因为我们相信,只有他们成功了,我们才有可能成功。”事实上,在阿里巴巴内部,也一直有着客户第一,员工第二,股东第三的标准。

  马云表示,关于生态系统建设的思路,阿里巴巴也曾经纠结过。“原来的大企业走的都是帝国思想,我不喜欢这种理念。这种强势的、以我为中心的观念在21世纪是不会成功的。阿里之所以能成功,和其他公司的差异就在于:我们从第一天开始就是建平台,我们明白要帮助小企业,就需要建设一个平台。”

  大概七八年前,马云意识到,平台也不行,必须共同为中小企业打造一个生态系统,解决支付、快递、信用、IT等诸多问题,使得小企业可以用最低的成本获取他需要的一切资源。“全世界还没有一个帮助小企业成长的生态系统, 所以我们要做的事情也很复杂,因为世界上也找不到可参照的范本,所以我们的治理架构也复杂。”

  马云指出,阿里巴巴和大客户合作,目的也是为了拿到他们的钱去帮助小企业。对于阿里巴巴的未来,马云表示,将围绕全球的中小企业,推动这个生态系统在全球发展。继续坚定不移地走中小企业的路线,继续坚定不移地帮助消费者。

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